Spotify의 새로운 결제 옵션 지원과 기능 제한 논란

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By 관리자



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Spotify는 미국 App Store의 새로운 판결에 따라 새로운 iOS 업데이트를 통해 다른 결제 옵션을 지원하기 시작했습니다. 그러나 여전히 AirPlay 2와 네이티브 HomePod 통합을 제공하지 않아 사용자들의 불만이 이어지고 있습니다. 이러한 기능 부족은 Apple 기기 사용자들에게 주요 불편으로 남아 있습니다. Spotify는 이제 App Store 수수료 문제에서 벗어나 사용자 경험을 개선할 기회를 갖게 되었습니다.

아이폰을 들고 있는 사람, Spotify 앱 로고가 보임
(이미지 출처: Shutterstock / Diego Thomazini)
  • Spotify의 새로운 iOS 업데이트로 다른 결제 옵션을 광고할 수 있게 됨
  • 이 변화는 미국 App Store의 새로운 판결에 따른 것임
  • 앱은 여전히 AirPlay 2 또는 네이티브 HomePod 통합을 제공하지 않음

정말 빠른 대응이었습니다. 미국 연방 판사가 Apple에게 App Store에 대한 통제를 완화하라고 지시한 지 단 하루 만에, Spotify는 고객들이 Apple을 거치지 않고 구독할 수 있게 하는 앱 업데이트를 이미 App Store에서 실행했습니다.

이 업데이트는 Apple에 의해 승인되었으며, Spotify의 웹사이트에서는 App Store 외부에서 사용할 수 있는 구독 플랜 및 프로모션 정보를 포함할 수 있게 되었습니다.

Spotify는 App Store 규칙에 대해 공개 비판을 해왔으며, 이번 미국 연방 판사의 판결 이후 강경한 태도를 보였습니다. 이전에는 Apple이 App Store 외부의 결제 옵션을 광고하고 링크하는 것을 앱 개발자가 크게 제한했으며, Apple은 앱 내 결제에서 30%를 수수료로 가져갔습니다.

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하지만 Spotify의 신속한 조치로 인해 일부 구독자들은 다음과 같은 의문을 제기했습니다: 만약 Spotify가 하룻밤 사이에 이를 해결할 수 있다면, 왜 Apple 기기에서 가장 성가신 누락된 기능을 해결하지 못했을까요?

물론 한 가지 가능한 답은, Apple이 아닌 구독 링크를 추가하는 것이 금전적 이익이 되지만, Spotify가 Apple과 더 잘 호환되도록 만드는 것은 그렇지 않다는 것입니다.

Spotify 사용자들이 여전히 기다리고 있는 것

Apple HomePod 2와 가까이에 있는 아이폰
Spotify는 네이티브 HomePod 통합과 AirPlay 2를 제공할 수 있지만, 지금까지는 이를 선택하지 않았습니다 (이미지 출처: Apple)

Apple 사용자를 위해, 가장 큰 두 가지 누락된 기능은 AirPlay 2 지원과 네이티브 HomePod 통합입니다. 이 두 가지는 수 년 전부터 가능했지만, Spotify는 이를 구현하지 않았습니다. 그 결과 HomePod 또는 AirPlay 기기로 Spotify를 스트리밍하는 것은 다소 번거로운 일이 되었습니다.

여러 스트리머들이 – Pandora도 그랬듯이 – HomePod을 수용하지 않은 이유는 그들에게 음악을 틀어달라고 할 때 항상 Apple Music으로 가기 때문이었지만, Apple이 다섯 해 전에 다른 음악 앱을 기본 음악 플레이어로 지정할 수 있게 하면서 이 문제가 해결되었습니다. Pandora는 이에 신속히 앱을 변경했습니다.

그러나 그때까지 Spotify는 App Store 수수료 문제로 Apple과 대립하고 있었고, 억압자로 간주된 Apple과 잘 지내려는 마음가짐이 아니었습니다. 2019년, Spotify는 유럽에서 처음으로 반독점 고소를 제기했습니다.

Spotify 커뮤니티 사이트에서 구독자 btz1은, 1세대 AirPlay만 사용 가능하다는 것은 “이 구식 기술이 우리의 즐거움에 직접적으로 영향을 미치는 여러 제약을 드러낸다”고 말했습니다.

이러한 제약에는 오디오 끊김, AirPlay 2에 비해 제한된 대역폭, 멀티룸 지원 부족 등이 포함됩니다. 같은 스레드의 후기에서 btz1는 “Apple 생태계에서 Spotify를 사용하고 싶다는 이유로 벌을 받는 기분이 든다”고 말합니다.

명확히, Spotify는 앱에 큰 변화를 줄 자원이 있으며, 빠르게 이들을 구현할 수 있습니다. 이제 Apple의 “앱 세금”에서 벗어나면서 사용자들이 수 년 동안 요청해온 기능들을 개선하기 위해 이러한 자원을 Apple 구독자들의 경험을 향상시키는데 사용할 수 있을 것입니다.

※출처: TechRadar

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