Sonos의 전략적 가격 인하로 다시 찾는 오디오 팬의 사랑

• Sonos Era 100의 가격은 이제 $199 / £199 / AU$319입니다
• Sonos Ray의 가격은 이제 $199 / £199 / AU$349입니다
• 소매업체가 추가 할인할 수 있습니다

만약 제가 Sonos의 책임자였다면, 제 귀에는 Black Eyed Peas의 Where Is The Love?가 맴돌았을 것입니다. 2024년의 그 실패한 앱 업데이트 이후로 많은 사용자들이 상처받고 울고 있었기 때문입니다. 그러나 이제 회사는 오디오 팬들의 사랑을 되찾기 위한 새로운 전략을 시작했습니다: 바로 주요 제품 몇 가지의 가격을 대폭 인하하는 것입니다.

Sonos는 주요 스피커 두 가지, Sonos Era 100 스마트 스피커와 Sonos Ray 사운드바의 가격을 영구적으로 인하했습니다.

이 인하는 상당한 것입니다: Era 100은 $249에서 $199로, 즉 $50가 인하되었습니다(£199 / AU$319). 그리고 Ray는 $279에서 $199로, 더 많이 인하되었습니다(£199 / AU$349).

이것들은 Sonos 제품에 대해 우리가 보았던 가장 저렴한 가격은 아닙니다. 그러나 이것은 판촉 할인이나 소매업체의 손실 리더가 아닌 영구적인 가격 인하입니다.

Sonos 앱 사태가 브랜드에 큰 피해를 준 것은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 Sonos는 앱 업데이트를 지속하겠다는 약속을 지켰고, 아직 진행 중이긴 하지만 지금의 앱 상태는 훨씬 나아졌습니다.

앱 문제로 인해 Sonos는 많은 판매와 명성을 잃었고, 브랜드 전체를 버리겠다고 다짐한 충성도 높은 고객들이 돌아오지 않을지도 모릅니다. 그래서 Sonos는 새로운 사람들이 그들의 생태계를 구매하도록 설득해야 합니다.

오랫동안 Sonos는 오디오의 애플, 즉 프리미엄 경험을 프리미엄 가격보다 조금 덜한 수준으로 제공하는 프리미엄 브랜드로 자리 매김해 왔습니다. 그러나 앱 문제는 이를 훨씬 더 어렵게 만들었으며, 앱 사태가 먼 기억으로 남기 전까지는 – 결국 그렇게 될 것입니다; 아이폰을 고려할 때 누가 애플의 “안테나게이트”를 생각하나요? – Sonos의 가장 강력한 도구 중 하나는 가격입니다.

앱 문제 이전에도 우리는 이 두 제품이 약간 과대평가되었다고 느꼈습니다. 우리의 Sonos Era 100 리뷰에서는 이 가격이 “고급 스피커들에 더 가까워졌다”고 언급했고, 그곳에서는 탁월함에 대한 기대가 있습니다. 마찬가지로, 우리는 Sonos Ray가 “가치 측면에서 중간 정도”라고 느꼈습니다. 이번에 새롭게 인하된 가격으로, 두 제품 모두 훨씬 더 매력적입니다.