- Sonos Era 100이 이제 $199 / £199 / AU$319로 인하되었습니다
- Sonos Ray가 이제 $199 / £199 / AU$349로 인하되었습니다
- 소매업체들은 더 많은 할인을 할 수도 있습니다
만약 제가 Sonos를 책임지고 있다면, 제 귀에는 Black Eyed Peas의 Where Is The Love?가 계속 맴돌 것 같습니다. 이는 2024년 잘못된 앱 업데이트 이후 많은 사용자가 상처받고 울고 있었기 때문입니다. 하지만 이제 회사는 오디오 팬들의 사랑을 되찾기 위한 새로운 전략을 시작하고 있습니다: 주력 제품 중 일부의 가격을 대폭 인하하는 것입니다.
Sonos는 핵심 스피커 두 종류, Sonos Era 100 스마트 스피커와 Sonos Ray 사운드바의 가격을 영구적으로 인하했습니다.
이는 상당한 가격 인하입니다: Era 100은 $249에서 $199(£199 / AU$319)로 $50 인하되었습니다. Ray는 더 많이 인하되어 $279에서 $199(£199 / AU$349)로 낮아졌습니다.
이 가격은 Sonos 제품에 대해 우리가 본 것 중 가장 저렴한 가격은 아닙니다. 하지만 이번 인하는 프로모션 할인이나 소매업체 손실 보전이 아닌 영구적인 가격 인하입니다.
Sonos 앱의 실수는 브랜드에 큰 피해를 입혔음은 분명합니다. 하지만 Sonos는 앱 업데이트를 계속하겠다는 약속을 지켜왔고, 현재도 계속 진행 중이지만 앱의 상태는 훨씬 좋아졌습니다.
앱 문제로 인해 Sonos는 판매와 평판에서 많은 손해를 봤으며, 브랜드를 완전히 떠나겠다고 맹세한 충성 고객들도 돌아오지 않을 수 있습니다. 이는 Sonos가 새로운 고객에게 자사의 에코시스템에 가입하도록 설득해야 한다는 것을 의미합니다.
수년간 Sonos는 프리미엄 경험을 제공하면서 너무 높지 않은 가격으로 프리미엄 브랜드 다운 모습을 보여주며 오디오 업계의 Apple로 자리매김해 왔습니다. 앱 문제로 인해 이러한 이미지를 유지하기가 더 어려워졌으며, 앱 문제가 먼 기억으로 사라질 때까지 – 결국 그렇게 될 것입니다. 아이폰을 고려할 때 누가 Apple의 “안테나게이트”를 생각하겠습니까? – Sonos가 사용할 수 있는 가장 좋은 도구 중 하나는 가격입니다.
앱 문제가 발생하기 전에도 우리는 이 두 제품이 다소 과대평가되었다고 느꼈습니다. Sonos Era 100 리뷰에서, 우리는 이 가격대가 “고급 스피커에 가까워져 기대치가 높아진다”고 말했습니다. 마찬가지로, Sonos Ray는 “가치 측면에서 중간 정도”라고 느꼈습니다. 이번에 새롭게 인하된 가격으로 두 제품 모두 훨씬 더 매력적입니다.
※출처: TechRadar